ДОГОВОР-ОФЕРТА

на продажу товаров дистанционным способом

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «ПРО АУДИО МАРКЕТ» (далее - Продавец) заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже, в соответствии со статьями 435, 437, 494, 497 Гражданского кодекса РФ, а также Законом РФ «О защите прав потребителей».
1.2. Настоящая оферта регулирует порядок оформления заказа, заключения договора, оплаты, доставки, передачи товаров, а также порядок возврата и обмена товаров.
1.3. Размещение информации о товарах на сайте Продавца является приглашением  делать предложения о заключении договора (оферты).
1.4. Договор купли-продажи считается заключённым с момента акцепта настоящей оферты Покупателем. Акцептом оферты является оплата Покупателем товара по направленной Продавцом платёжной ссылке после подтверждения заказа менеджером Продавца. 
1.5. Оформление заказа на Сайте означает, что Покупатель ознакомился с условиями настоящей оферты, с информацией о товаре, правилами возврата, доставки товаров и политикой обработки персональных данных и выражает согласие с указанными условиями.
1.6. Продавец вправе в любое время вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте и распространяются на заказы, оформленные после публикации новой редакции.
1.7. Настоящий договор заключается дистанционным способом в порядке, предусмотренном ст. 497 Гражданского кодекса РФ и Правилами продажи товаров дистанционным способом.
1.8. До момента оплаты товара Покупателю предоставляется вся обязательная информация о товаре, предусмотренная действующим законодательством Российской Федерации, включая сведения, указанные в ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».
1.9. Подтверждение заказа осуществляется Продавцом посредством телефонного звонка, переписки (в том числе по электронной почте, мессенджерам) либо направления платёжной ссылки. Факт подтверждения заказа фиксируется Продавцом.
1.10. После подтверждения заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение заказа в электронной форме (по электронной почте, в мессенджере либо иным способом связи), содержащее существенные условия договора, включая наименование товара, цену, условия доставки и оплаты.

1. Сведения о Продавце

ООО «ПРО АУДИО МАРКЕТ»
ИНН/КПП 7725771282 / 772501001
ОГРН 1127747046525
Банковские реквизиты:
БИК 044525411
Расчётный счёт 40702810938720017824
Корреспондентский счёт 30101810400000000225
Контакты:
Электронная почта: karaokelandpro@gmail.com
Телефон: +7 (915) 418-72-95
Адрес: 117587, г. Москва, Кировоградская ул., дом 11, корпус 1, 2 этаж.

1. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар (профессиональное аудиооборудование), размещённое на сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.
3.2. Существенные условия договора (наименование товара, его цена, наличие, комплектация, сроки, способ доставки и иные сведения) согласуются при подтверждении заказа Продавцом.
3.3. Наличие товара на складе подтверждается менеджером Продавца при согласовании заказа, при этом, до момента подтверждения заказа Продавец не гарантирует наличие товара.
3.4. Изображения товаров на сайте носят справочный характер и могут отличаться от фактического внешнего вида товаров. Такие отличия не являются недостатком товара, если они не влияют на функциональные характеристики товара и на потребительский свойства.
Оттенки цвета товаров на фотографиях могут отличаться от реальных в зависимости от настроек экрана устройства Покупателя.

1. Информация о товаре

4.1. Покупателю до заключения договора предоставляется информация о товаре, предусмотренная ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утверждёнными Постановлением Правительства РФ №2463.
4.2. Указанная информация включает:
·основные потребительские свойства товара;
·цену товара в рублях;
·условия приобретения товара;
·сведения о гарантии (при наличии);
·правила эксплуатации;
·сведения об изготовителе;
·страну происхождения товара;
·срок службы.
4.3. Информация размещается на сайте, а также уточняется Продавцом при подтверждении заказа.

1. Порядок оформления заказа

5.1. Покупатель оформляет заказ на сайте Продавца посредством заполнения формы заказа либо через иные формы обратной связи, размещённые на сайте.
5.2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить достоверные данные, необходимые для выполнения заказа, включая:
·фамилию, имя и отчество (при наличии);
·контактный номер телефона;
·адрес электронной почты (при наличии);
·адрес доставки либо информацию о самовывозе.
5.3. После оформления заказа информация о нем поступает в систему обработки заказов Продавца.
5.4. Для подтверждения заказа менеджер Продавца связывается с Покупателем по указанному контактному телефону либо электронной почте для уточнения следующих условий:
·наличия товара;
·окончательной стоимости товара;
·способа доставки;
·сроков доставки;
·способа оплаты.
5.5. Заказ считается согласованным после подтверждения всех существенных условий между Покупателем и менеджером Продавца.
5.6. Продавец вправе отказать в подтверждении заказа в следующих случаях:
·отсутствие товара на складе;
·выявление технической ошибки в описании или цене товара;
·невозможности связаться с Покупателем;
·предоставление Покупателем недостоверных данных.
5.7. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие с условиями доставки, сроками и стоимостью, а также несёт ответственность за корректность указанных данных, включая адрес доставки.

1. Заключение договора

6.1. Договор считается заключённым с момента оплаты Покупателем по платежной ссылке подтвержденного заказа менеджером Продавца.
6.2. Акцептом настоящей оферты является оплата Покупателем подтверждённого заказа.

1. Оплата

7.1. Оплата осуществляется Покупателем после подтверждения заказа менеджером Продавца.
7.2. Оплата производится по индивидуальной платёжной ссылке через платёжный сервис ЮKassa либо иным способом, согласованным сторонами.
7.3. После оплаты Покупателю направляется электронный кассовый чек в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
7.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу.
7.5. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на указанный им адрес электронной почты либо номер телефона. Покупатель обязан предоставить корректные контактные данные для получения кассового чека.

1. Доставка и передача товара

8.1. Доставка осуществляется по городу Москве и Московской области.
8.2. Доступные способы получения товара:
·курьерская доставка;
·самовывоз из пункта выдачи Продавца.
8.3. Доставка в пределах МКАД осуществляется бесплатно, если иное не согласовано сторонами.
8.4. Доставка за пределы МКАД осуществляется по согласованию сторон и может быть платной.
8.5. Сроки доставки доводятся до Покупателя при подтверждении заказа.
8.6. Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю с момента передачи товара.
Моментом исполнения обязательства Продавца по передаче товара считается момент фактической передачи товара Покупателю либо его представителю.
8.7. При получении товара Покупатель обязан проверить внешний вид товара, комплектность и отсутствие видимых повреждений.
8.8. Подписание документов о получении товара подтверждает отсутствие претензий к внешнему виду на момент передачи.

1. Возврат и отказ от товара

9.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
9.2. При дистанционном способе продажи Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения товара при условии сохранения товарного вида, упаковки и потребительских свойств товара. Расходы на возврат товара надлежащего качества несёт Покупатель.
9.3. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом оплаты, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Продавцом возвращённого товара и требования Покупателя.
9.5. Подробные правила возврата товаров размещены на сайте и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
9.6. Возврат товара осуществляется по адресу: 117587, г. Москва, Кировоградская ул., дом 11, корпус 1.
9.7. Требования о возврате товара или денежных средств направляются Покупателем по электронной почте: karaokelandpro@gmail.com либо по адресу Продавца.
9.8. Требование должно содержать:
·фамилию, имя и отчество (при наличии);
·контактные данные;
·номер заказа;
·описание причины возврата;
·банковские реквизиты (при необходимости возврата денежных средств).
9.9. Продавец рассматривает требование Покупателя в течение 10 (десяти) календарных дней с момента его получения.

1. Гарантия

10.1. Гарантийный срок на товары устанавливается изготовителем и указывается в документации на товар либо на странице товара на сайте Продавца.
10.2. В случае обнаружения недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
10.3. Для предъявления гарантийных требований Покупатель обязан обратиться к Продавцу по указанным контактам.
10.4. Расходы по доставке товара в сервисный центр распределяются в соответствии с законодательством РФ.
10.5. Срок диагностики и ремонта определяется сервисным центром и доводится до Покупателя.

1. Профессиональное оборудование

11.1. Часть товаров, представленных на сайте, относится к категории профессионального оборудования и может требовать специальных навыков установки и эксплуатации.
11.2. Продавец не несёт ответственности за последствия неправильной установки или использования оборудования Покупателем.

1. Персональные данные

12.1. Оформляя заказ на сайте, Покупатель даёт согласие Продавцу на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего договора.
12.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
12.3. Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте Продавца по адресу: https://karaokeland.tilda.ws/privacy
12.4. Обрабатываемые персональные данные включают: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.
12.5. Цели обработки персональных данных: оформление и исполнение заказа, доставка товара, направление чеков и уведомлений.
12.6. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора и соблюдения требований законодательства РФ.
12.7. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления уведомления на электронную почту Продавца.

1. Ответственность сторон

13.1. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа в случае предоставления Покупателем недостоверных контактных данных.
13.2. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные обстоятельствами, не зависящими от Продавца.
13.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы.
13.4. Продавец не несёт ответственности за:
·упущенную выгоду Покупателя;
·последствия неправильной установки или эксплуатации товара;
·несовместимость товара с оборудованием Покупателя, если такая совместимость не была предварительно согласована.

1. Заключительные положения

14.1. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке.
14.2. Актуальная редакция оферты всегда размещается на сайте Продавца.
14.3. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
14.4. Все возникающие споры и разногласия стороны стремятся решать путём переговоров. В случае невозможности урегулирования спора он подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.